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サービス流通改革を目指して システムに「融通」を吹き込むと、社会はもっと、しなやかになれる。

ゴルフ場予約における融通予約の適用例


という具合に、さしたる理由があって10:00の予約をとったわけではないのでした。
このような不経済は、既存の予約のありかたではしばしば起こっていることで、利用者の利便も、提供者の利益も損なっているシステム上のロスです。
これを解決するのが融通予約です。

このように時間にこだわりのない予約主は、 他に許容できる時間帯を第2・第3希望として伝えておくことで、 時間変更に対応できることを予め承諾しておきます。
その代償として、割引を受けることができます。これが「おまかせ予約」です。

「おかませ予約」は割増料金を支払う「こだわり予約」によって割り込みが可能です。
「こだわり予約」の結果、ゴルフ場の予約状況は以下のように替わります。

みんなでちょっとずつトクしてる。それが融通予約!

このサンプルはバリューゴルフ様にて実証実験開始が予定されています。



融通予約でゴルフ場予約

サンプルシナリオ・1
  予約状況
    ▼
サンプルシナリオ・2
  こだわり予約後の予約状況

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