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サービス流通改革を目指して システムに「融通」を吹き込むと、社会はもっと、しなやかになれる。
独立行政法人産業技術総合研究所(産総研)での研究開発成果を活用し、B2CやB2B市場において、 需要と供給のミスマッチによる「売れ残り」や「機会損失」を防ぎ、事業の生産性向上を実現する『融通』予約システムを提供します。

サービスは他の「もの」とは違い、保存して後から利用することができないという性質を持つため、通常、その提供と消費が同時に行われます (例として、レストランで食事をするなどのサービスを思い浮かべてみてください)。
したがって、サービスを効率的に流通させるには、サービスの需要と供給の量・質を事前に調整する必要があり、そのためサービスの販売には従来より「予約」が広く使われてきました (宿泊、交通、食事、医療等々)。

我々が提案する『融通』予約という新しい予約方式は、市場に存在する多様な消費ニーズと、 事業者の持つサービス資源を適切に調整し、消費者の満足度と事業者の収益を同時に改善します。

今後、更に電子商取引が活発になる中で、我々は下の図に示しますように、『融通』予約が今後のサービス産業主導社会における重要な商取引手法となると考え、 その実現と普及を目指しております。

ロードマップ
お知らせ
2009年7月6日,近畿経済産業局により(株)旬材様と弊社が共同で提出した事業計画が平成21年度農商工等連携事業計画に認定されました。 (報道資料
2009年2月26日,日経BP ITproにて (株)西鉄イン様による融通予約の適用事例が紹介されました。
2009年2月17日, 日経BP知財Awarenessにて(株)旬材様による融通予約の適用事例が紹介されました。
IEEE Transactions on Services Computingに弊社役員の宮下、増田、東谷の執筆した論文が採択され掲載されました。 Coordinated Service Allocation through Flexible Reservation, Vol.1 No.2 pp.117-128 2008
2008年12月24日,近畿経済産業局により(株)旬材様と 弊社が共同で提出した事業計画が平成20年度農商工等連携対策支援事業の連携体構築支援事業(連携事業者型)に採択されました。 (報道資料
「融通」予約に関する論文("Coordinating service distribution through cooperative "YuuZuu" reservations")
2007年12月12日、IEEE Asia-Pacific Services Computing Conferenceにおいて、 我々が発表した「融通」予約に関する論文がベストペーパーに選ばれました。

PDFダウンロード ダウンロード:
PDFファイル[624KB]
"Coordinating service distribution through cooperative "YuuZuu" reservations"

K. Miyashita, K. Masuda and F. Higashitani
2007 IEEE Asia-Pacific Services Computing Conference (submitted), December, 2007.
2007年9月10日、弊社取締役宮下が提案した事業が、経済産業省商務情報政策局サービス政策課が公募したH19年度「サービス産業生産性向上支援調査事業」の「サービス工学適用実証事業」に採択されました。 (報道資料




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